Depuis près de deux décennies, les agences bancaires ferment à un rythme soutenu sur l’ensemble du territoire français. La dernière annonce de BNP Paribas — qui prévoit de fermer un tiers de ses agences d’ici 2030 — illustre une tendance lourde, partagée par d’autres grands groupes comme le Crédit Agricole.
📉 Une érosion continue du maillage bancaire
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En 2006, la France comptait 39 500 agences. En 2023, ce chiffre est tombé à 33 500, soit une baisse de 15 %. (source BCE)
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Les petites villes sont les premières victimes de cette désertification bancaire.
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En parallèle, 1 500 distributeurs automatiques de billets ont été supprimés en 2024.
📱 La numérisation, une fausse solution universelle
La généralisation des applications mobiles a transformé les usages, mais elle ne répond pas à tous les besoins :
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Les opérations courantes sont certes facilitées.
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Mais pour des projets complexes (crédit immobilier, gestion patrimoniale), l’expertise humaine reste irremplaçable.
« Tout le monde veut tout gratuit », cette attitude des clients pousse les banques à l'automatisation ,
mais les conseillers apportent une valeur ajoutée réelle, notamment dans les moments clés de la vie c'est aussi celà être une banque de proximité.
Source rmc bfmtv: "Tout le monde veut tout gratuit": les agences bancaires disparaissent progressivement en France